2011年12月22日星期四

铁路部门:网上购票身份信息被抢注可校改

铁路部门介绍,旅客在12306网站上购买上述列车车票后可以直接用二代身份证验票乘车,如果需要报销,以前只能在乘车前换取纸质车票。但从今天起,既可在乘车前换取,也可到站后在车站售票窗口、自动售票机或铁路客票代售点换取纸质车票。
经常乘车的旅客还可一次集中换取多张车票,减少换票次数。到站后换取纸质车票的时间期限为自乘车之日起31日内均可。
K字头列车首批只开放了从K1到K500次序列,相比而言,普通列车车票网上售票的步伐要快很多,首批就开放到了5000以内号段。铁路部门表示,所有列车实现网上售票后,将给旅客提供一个方便快捷的购票渠道,旅客足不出户,点击鼠标就能预订火车票。年底火车票又开始紧张,铁道部提醒,年底"钓鱼网站"猖獗,铁路互联网售票只有中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)这一个销售渠道,目前没有授权其他网站开展类似服务内容,因此敬请广大旅客注意防范。
记者从中国铁路客户服务中心获悉,铁道部推行网络售票后,已有不少旅客反映在登录12306网站进行注册时,发现自己身份信息已被他人注册。
对此,铁路部门提醒,旅客应注意妥善保护好自己的身份信息,如果发现自己身份信息已被抢注,可按照以下流程处理。

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