主持人：能不能先给我们介绍一下这个新开通的"老弱病残孕幼"专乘公交车到底是什么样的？提供了哪些方便服务？
记者：这个"老弱病残孕幼"专乘车的车身外首先有醒目的标志，在驾驶员座位上，一上车就能看到一个透明的药箱，里面放有"速效救心丸"、"创可贴""晕车药"常用药品，旁边还搁着暖水瓶和一次性纸杯，需要用的时候可以自行取用。另外车里面铺人性化的防滑毯，还设七个环保的垃圾盒，另外每辆专乘车都配备两名乘务员，可以随时下车搀扶上不了车的老年人上车，或者有效处理突发事件，每辆专车还配备一根拐杖，以备乘客不时之需，都是很人性化的设施。
主持人：但是现在也引发了一些争议，争议之声主要集中在哪些方面？
记者：确实是，我首先说多数群体，受益的老人和孕妇的群体她们是好评如潮。争议主要是一些市民提出质疑，老年人优先排队上车，或者是给他多设一些专座没必要给他设专车，一是不可能把所有的老年人都集中到专车上，如果坐车的少纯属浪费资源了。二是专车隔的时间也长，刻意等专车也浪费时间。还有人认为，这个专车有做秀的嫌疑。
主持人：针对这样的一些观点，公交方面是怎样回应的？
记者：对于市民的不同意见，车队的队长说，设定专车一是为了切实方便特殊群体出行，第二也就是为了倡导良好的社会风尚。专车大街小巷穿梭流动的时候本身就是对市民很好的宣传教育，希望能引起社会各界对"老弱"群体的关注。另外每天下午5点以后，老年人出来的少了，这两辆车回归正常的车了，对所有的乘客都开放了，所以他们只是想通过这个事做一个很好的为特殊群体服务的探索。
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